Le catalogue de services numériques

Le catalogue des services de la Direction du Numérique est disponible dans l’intranet MyUJM des personnels via le menu "Assistance & Support > Catalogue de services numériques".

Le catalogue liste les services numériques proposés aux personnels par la Direction du Numérique.
Les services sont regroupés par thème.

Afin de demander un service, il vous suffit de cliquer sur le service souhaité.

Pour les services suffixés par un pictogramme, vous êtes alors automatiquement orienté.e vers le centre d’aide. Il vous suffit alors de cliquer sur le bouton « Demander un service » pour accéder au formulaire de demande. Renseignez-le puis cliquez sur le bouton « Envoyer ». Votre demande fait alors l’objet d’un ticket dans le centre d’aide afin de permettre sa prise en charge et son traitement.

Pour les services sans pictogramme, vous êtes orienté.e vers une page de l’intranet MyUJM contenant le formulaire de demande correspondant. Renseignez-le puis cliquez sur le bouton « Valider ». Votre demande est alors automatiquement créée en tant que ticket dans le centre d’aide afin de permettre sa prise en charge et son traitement.

Dans les deux cas, vous serez alerté.e par email de l’avancement du traitement de votre demande.